Sigorta Terimlerini Sade ve Anlaşılır Bir Dille Açıklıyoruz.

Acente Nedir?

Sigorta şirketi adına teklif hazırlama, poliçe düzenleme ve sigortalıya süreç desteği sunma yetkisine sahip sigorta aracısıdır. Sigorta acentesi, müşterinin ihtiyacına uygun teminatları karşılaştırmasına ve poliçe sürecini doğru yönetmesine yardımcı olur.

Acentelik Nedir?

Sigorta acentesinin sigorta şirketleriyle yaptığı sözleşmeler çerçevesinde yürüttüğü ticari ve mesleki faaliyettir. Teklif, poliçe, yenileme, hasar yönlendirme ve müşteri danışmanlığı bu faaliyetin parçasıdır.

Acente Komisyonu Nedir?

Sigorta acentesinin düzenlenen poliçe karşılığında sigorta şirketinden aldığı yasal hizmet payıdır. Komisyon oranı; branşa, poliçe türüne ve acentelik sözleşmesine göre değişebilir.

Ağır Kusur Nedir?

Kişinin gerekli dikkat ve özeni ciddi şekilde göstermemesi sonucu ortaya çıkan davranışları ifade eder. Sigorta hasarlarında ağır kusur değerlendirmesi olayın oluş şekli, mevzuat ve poliçe şartları dikkate alınarak yapılır.

Akdeden Nedir?

Sigorta sözleşmesini sigorta şirketiyle yapan kişi veya kurumdur. Bazı poliçelerde akdeden, sigortalı ve lehtar aynı kişi olabilir; bazı poliçelerde ise farklı kişiler olabilir.

Aktüer Nedir?

Sigortacılıkta risk, prim, hasar ihtimali ve uzun vadeli finansal yükümlülükleri istatistiksel yöntemlerle hesaplayan uzmandır. Aktüeryal hesaplamalar sigorta ürünlerinin fiyatlandırılmasında önemli rol oynar.

Anlaşmalı Servis Nedir?

Sigorta şirketinin hasar onarımı için protokol yaptığı servis veya onarım merkezidir. Kasko hasarlarında anlaşmalı servis kullanımı ödeme süreci, muafiyet, parça tipi ve onarım şartları açısından önem taşıyabilir.

Anlaşmalı Kurum Nedir?

Sağlık sigortalarında sigorta şirketiyle anlaşması bulunan hastane, klinik veya sağlık kuruluşudur. TSS ve ÖSS poliçelerinde anlaşmalı kurum ağı poliçenin kullanım kolaylığını doğrudan etkiler.

Aşkın Sigorta Nedir?

Poliçede yazan sigorta bedelinin, sigortalanan malın gerçek değerinden yüksek olmasıdır. Sigorta sisteminde amaç haksız kazanç sağlamak değil, gerçek zararın poliçe şartları çerçevesinde karşılanmasıdır.

Araç Değer Kaybı Nedir?

Trafik kazası sonrası onarılan aracın ikinci el piyasa değerinde oluşabilecek azalmadır. Değer kaybı talebinde kusur oranı, aracın yaşı, kilometresi, hasar geçmişi ve onarım niteliği birlikte değerlendirilir.

Asistans Hizmeti Nedir?

Sigorta poliçesine bağlı olarak sunulan çekici, çilingir, ikame araç, ambulans yönlendirme veya konut yardım hizmetleri gibi destekleri ifade eder. Hizmet kapsamı, limitler ve kullanım koşulları poliçeye göre değişir.

Avans Ödemesi Nedir?

Hasar dosyası tamamen sonuçlanmadan önce, sigorta şirketinin uygun görmesi halinde sigortalıya yapılan ön tazminat ödemesidir. Nihai tazminat hesabı tamamlandığında bu ödeme dosya sonucuna göre mahsup edilebilir.

Ayakta Tedavi Nedir?

Hastanede yatış gerektirmeyen muayene, tahlil, görüntüleme ve benzeri sağlık hizmetlerini ifade eder. TSS ve ÖSS poliçelerinde ayakta tedavi kapsamı, limitler ve anlaşmalı kurum şartlarına göre değişir.

Beyan Nedir?

Sigortalının riskin doğru değerlendirilmesi için sigorta şirketine verdiği bilgidir. Araç kullanım tarzı, adres, sağlık geçmişi, bina durumu veya işyeri faaliyeti gibi bilgiler beyan kapsamında değerlendirilebilir.

Beyan Yükümlülüğü Nedir?

Sigortalının poliçe yapılırken veya poliçe süresince riski etkileyen önemli bilgileri doğru ve eksiksiz bildirme sorumluluğudur. Yanlış veya eksik beyan hasar değerlendirmesini ve poliçenin geçerliliğini etkileyebilir.

Bilgilendirme Formu Nedir?

Sigorta ürünü satın alınmadan önce tüketiciye sunulan temel kapsam, istisna, prim ve önemli şartları özetleyen belgedir. Poliçe öncesi bilgilendirme sigortalının ürünü daha bilinçli değerlendirmesine yardımcı olur.

Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) Nedir?

Kişilerin uzun vadeli tasarruf yapmasını sağlayan, devlet katkısı desteği bulunan özel emeklilik sistemidir. BES, emeklilik dönemine ek gelir oluşturmayı hedefleyen bir tasarruf ürünüdür.

Birikimli Hayat Sigortası Nedir?

Vefat teminatı ile tasarruf unsurunu bir arada sunabilen hayat sigortası türüdür. Prim, teminat ve birikim şartları poliçe yapısına göre değişir.

Birlikte Sigorta / Koasürans Nedir?

Büyük bir riskin birden fazla sigorta şirketi tarafından belirli oranlarla paylaşılmasıdır. Fabrika, büyük tesis, proje veya yüksek bedelli risklerde koasürans yapısı kullanılabilir.

Bitiş Tarihi Nedir?

Poliçedeki teminat süresinin sona erdiği tarih ve saattir. Poliçe yenilemelerinde vade boşluğu oluşmaması için bitiş tarihi dikkatle takip edilmelidir.

Branş Nedir?

Sigortacılıkta ürünlerin faaliyet alanına göre sınıflandırılmasıdır. Kasko, trafik, sağlık, yangın, nakliyat, mühendislik ve sorumluluk sigortaları farklı sigorta branşlarına örnektir.

Broker Nedir?

Sigortalı adına hareket eden ve farklı sigorta şirketlerinden teklif alarak riskin uygun şartlarla sigortalanmasına aracılık eden profesyonel sigorta aracısıdır. Brokerlar çoğu zaman müşteri temsilcisi sıfatıyla çalışır.

Brüt Prim ve Net Prim Nedir?

Brüt prim sigortalıdan tahsil edilen toplam prim tutarıdır. Net prim ise riskin karşılığı olarak hesaplanan temel prim tutarını ifade eder; vergi, fon, gider payı ve komisyon gibi kalemler brüt prime dahil olabilir.

Cam Kırılması Teminatı Nedir?

Poliçede belirtilen araç camı, pencere, vitrin, kapı camı veya sabit camların ani kırılması durumunda devreye girebilen teminattır. Hangi camların kapsamda olduğu poliçe özel şartlarına göre değişir.

Can Sigortaları Nedir?

İnsan hayatı, sağlık durumu, vefat, maluliyet veya kaza riskleri üzerine kurulan sigorta ürünlerini ifade eder. Hayat sigortası, ferdi kaza sigortası ve sağlık sigortası bu grupta değerlendirilebilir.

Cayma Hakkı Nedir?

Sigortalının belirli sigorta ürünlerinde yasal süre içinde sözleşmeden vazgeçebilmesine imkan tanıyan tüketici hakkıdır. Süre ve kullanım şartları ürün türüne, satış kanalına ve mevzuata göre değişebilir.

CMR Sigortası Nedir?

Uluslararası karayolu taşımacılığında taşıyıcının yük sahibine karşı doğabilecek hukuki sorumluluklarını güvence altına alan sigorta türüdür. Kapsam; taşıma sözleşmesi, güzergah, yük tipi ve poliçe şartlarına göre belirlenir.

Ciro (Poliçe) Nedir?

Özellikle nakliyat sigortalarında poliçeden doğan menfaat veya hakların başka bir kişiye devredilmesi işlemidir. Bu işlem poliçe türüne ve hukuki şartlara göre değerlendirilir.

Ciro (Ticari) Nedir?

İşletmenin belirli bir dönemde elde ettiği toplam gelir veya satış hacmidir. İşveren sorumluluk, ürün sorumluluk veya bazı işyeri sigortalarında prim hesabında ticari ciro bilgisi kullanılabilir.

Çalınma Nedir?

Sigortalı malın hukuka aykırı şekilde başkası tarafından alınmasıdır. Hırsızlık teminatında olayın kilit kırma, anahtar ele geçirme, gasp veya emniyeti suistimal gibi yöntemlerle gerçekleşmesi önem taşıyabilir.

Çarpışma Nedir?

Sigortalı aracın başka bir araçla veya cisimle temas ederek hasar görmesidir. Kasko sigortasında çarpışma hasarları, poliçe kapsamı ve olayın oluş şekline göre değerlendirilir.

Çarptırılma Nedir?

Sigortalı aracın başka bir araç veya dış etken nedeniyle bir yere vurması ya da hasar görmesi durumudur. Kasko hasarlarında olayın oluş şekli, kusur durumu ve poliçe kapsamı birlikte incelenir.

Çekici Hizmeti Nedir?

Kaza veya arıza durumunda aracın bulunduğu yerden servise ya da poliçede belirtilen noktaya taşınmasını sağlayan asistans hizmetidir. Hizmet limiti, mesafe ve kullanım koşulları poliçeye göre değişebilir.

Çekme Belgesi Nedir?

Aracın geçici veya kalıcı olarak trafiğe çıkarılmayacağını gösteren tescil belgesidir. Çekme belgeli araçların sigortalanması, kasko yapılabilirliği ve trafiğe dönüş işlemleri özel değerlendirme gerektirebilir.

Çevresel Sorumluluk Sigortası Nedir?

İşletmenin faaliyeti sırasında çevreye, toprağa, suya veya üçüncü kişilere verebileceği bazı zararlar için koruma sağlayabilen sorumluluk sigortası türüdür. Kapsam, faaliyet konusu, limitler ve poliçe özel şartlarına göre değişir.

Çifte Sigorta Nedir?

Aynı menfaatin, aynı risk ve aynı dönem için birden fazla sigorta şirketi tarafından sigortalanması durumudur. Hasar halinde ödeme, haksız kazanç oluşmaması için ilgili mevzuat ve poliçe hükümlerine göre değerlendirilir.

Çilingir Hizmeti Nedir?

Konut, işyeri veya araç anahtarının kaybolması, içeride unutulması ya da kapının açılamaması gibi durumlarda sunulan asistans hizmetidir. Hizmetin kapsamı, kullanım limiti ve şartları poliçeye göre değişir.

Dain-i Mürtehin Nedir?

Krediyle alınan araç, konut veya benzeri bir mal için poliçeye rehinli alacaklı olarak eklenen banka ya da finans kuruluşudur. Hasar tazminatı üzerinde bankanın öncelikli hakkı bulunabilir; kredi kapandığında bu şerhin kaldırılması için bankadan yazı alınması gerekir.

Dar Kapsamlı Poliçe Nedir?

Geniş teminatlı ürünlere göre daha sınırlı riskleri güvence altına alan sigorta türüdür. Prim avantajı sağlayabilir; ancak hangi risklerin kapsam dışı kaldığı mutlaka poliçe özel şartlarından kontrol edilmelidir.

DASK Nedir?

Doğal Afet Sigortaları Kurumu tarafından yürütülen Zorunlu Deprem Sigortasıdır. Meskenlerde deprem ve deprem sonucu oluşan bazı doğrudan bina hasarlarını poliçe limiti dahilinde karşılar; eşya, kira kaybı ve alternatif ikametgah gibi kalemler için konut sigortası ayrıca değerlendirilmelidir.

Değer Kaybı Nedir?

Trafik kazası sonrası onarılan aracın ikinci el piyasa değerinde oluşabilecek azalmadır. Değer kaybı talebinde kusur oranı, aracın yaşı, kilometresi, hasar geçmişi ve onarım niteliği birlikte değerlendirilir.

Değerlendirme / Underwriting Nedir?

Sigorta şirketinin bir riski kabul edip etmeyeceğini ve hangi primle sigortalayacağını belirleme sürecidir. Sigortalının beyanı, geçmiş hasar durumu, teminat ihtiyacı ve şirket kabul kriterleri bu süreçte dikkate alınır.

Deprem Teminatı Nedir?

Deprem ve deprem sonucu oluşabilecek bazı maddi hasarlar için poliçede yer alan güvencedir. DASK bina için zorunlu temel deprem güvencesi sağlarken, konut veya işyeri sigortasında deprem teminatı farklı limit ve ek teminatlarla değerlendirilebilir.

Destekten Yoksun Kalma Tazminatı Nedir?

Vefat eden kişinin desteğinden mahrum kalan yakınlarının talep edebileceği tazminat türüdür. Trafik kazası, iş kazası veya sorumluluk dosyalarında kusur, gelir durumu, destek ilişkisi ve mevzuat dikkate alınarak hesaplanır.

Diş Tedavisi Teminatı Nedir?

Özel sağlık sigortası veya ek sağlık paketlerinde diş muayenesi, dolgu, kanal tedavisi ya da benzeri işlemler için sunulabilen ek güvencedir. Kapsam, limit, anlaşmalı kurum ve işlem türü poliçe özel şartlarına göre değişir.

Doğal Afetler Nedir?

Deprem, sel, fırtına, dolu, heyelan, yıldırım veya benzeri doğa olaylarından kaynaklanan riskleri ifade eder. Sigorta poliçelerinde doğal afet teminatlarının kapsamı, limitleri ve muafiyetleri ürün türüne göre farklılık gösterebilir.

Doğrudan Tazmin Nedir?

Trafik kazası sonrası sigortalının belirli şartlar altında karşı tarafın sigorta şirketiyle doğrudan uğraşmadan kendi sigorta şirketi üzerinden hasar sürecini yürütmesini ifade eden sistemdir. Uygulama mevzuat, poliçe türü ve sistem şartlarına göre değişebilir.

Dolaylı Zarar Nedir?

Doğrudan fiziki hasarın ardından ortaya çıkan ekonomik kayıpları ifade eder. Yangın sonrası fabrikanın çalışamaması, üretim kaybı veya kira kaybı gibi sonuçlar, poliçede ilgili ek teminat varsa değerlendirilebilir.

Dönem / Vade Nedir?

Sigorta poliçesinin başlangıç ve bitiş tarihleri arasındaki geçerlilik süresidir. Poliçenin hangi gün ve saatte başlayıp bittiği, teminatın devrede olup olmadığını belirlediği için dikkatle kontrol edilmelidir.

Dövize Endeksli Poliçe Nedir?

Prim veya sigorta bedeli hesaplamasında döviz kurunun referans alındığı poliçe yapısıdır. Tahsilat ve ödeme şekli poliçe şartlarına, mevzuata ve şirket uygulamasına göre belirlenir.

E-Poliçe Nedir?

Sigorta sözleşmesinin dijital ortamda düzenlenmiş ve saklanabilen halidir. Kağıt poliçe yerine PDF veya dijital belge olarak sunulabilir ve hukuki geçerliliği poliçe düzenleme sistemi üzerinden takip edilir.

Ek Prim / Sürprim Nedir?

Sigortalının riskinin standart tarifeye göre daha yüksek görülmesi ya da poliçe süresinde riskin artması halinde poliçe primine eklenen ilave tutardır. Hasar geçmişi, kullanım tarzı, sağlık durumu veya ek teminat talepleri sürprim doğurabilir.

Ek Teminat Nedir?

Standart poliçe kapsamına dahil olmayan ancak sigortalının ihtiyacına göre poliçeye eklenebilen güvencedir. Hukuksal koruma, manevi tazminat, yurt dışı teminatı, deprem veya asistans gibi ek teminatlar poliçe türüne göre değişebilir.

Eksik Sigorta Nedir?

Poliçede yazan sigorta bedelinin, sigortalanan malın gerçek değerinden düşük kalmasıdır. Hasar anında tazminat, eksik beyan oranı dikkate alınarak azaltılabilir; bu nedenle bina, eşya, işyeri ve emtia bedellerinin doğru belirlenmesi önemlidir.

Eksper Nedir?

Gerçekleşen hasarın nedenini, kapsamını ve tutarını tarafsız şekilde inceleyen ruhsatlı uzmandır. Eksper raporu, sigorta şirketinin hasar dosyasını değerlendirmesinde önemli bir teknik dayanak oluşturur.

Ekspertiz Raporu Nedir?

Eksper tarafından hazırlanan ve hasarın nedeni, kapsamı, onarım bedeli, tazminat hesabı ve teknik değerlendirmeleri içeren belgedir. Nihai ödeme kararı raporla birlikte poliçe şartları ve şirket değerlendirmesine göre oluşur.

Elektronik Cihaz Sigortası Nedir?

Bilgisayar, sunucu, kamera sistemi, tıbbi cihaz, ölçüm cihazı veya benzeri elektronik ekipmanlarda oluşabilecek ani ve beklenmedik hasarlara karşı düzenlenen sigorta türüdür. Kapsam; cihaz yaşı, kullanım alanı, bakım durumu ve poliçe şartlarına göre belirlenir.

Emtia Nedir?

Ticari amaçla üretilen, depolanan veya taşınan malı ifade eder. Nakliyat sigortası, işyeri sigortası ve depo teminatlarında emtianın türü, değeri, ambalajı ve taşıma şartları prim ve teminat değerlendirmesinde önemlidir.

Endüstriyel Yangın Sigortası Nedir?

Fabrika, üretim tesisi, depo veya büyük ölçekli ticari işletmelerin yangın ve buna bağlı bazı risklerine karşı düzenlenen sigorta yapısıdır. Teminat kapsamı faaliyet konusu, bina yapısı, makine parkı, stok değeri ve risk mühendisliği değerlendirmesine göre belirlenir.

Enflasyon Klozu Nedir?

Poliçedeki sigorta bedelinin yıl içindeki fiyat artışlarına karşı daha güncel kalmasına yardımcı olan düzenlemedir. Uygulama oranı, hangi teminatlara uygulanacağı ve hasar hesabına etkisi poliçe özel şartlarına göre değişir.

Enkaz Kaldırma Teminatı Nedir?

Yangın, deprem, patlama veya benzeri bir hasar sonrası ortaya çıkan yıkıntı ve kalıntıların temizlenmesi ya da taşınması için oluşabilecek masrafları karşılayabilen ek teminattır. Limitler ve kapsam poliçeye göre değişir.

Eşya Sigortası Nedir?

Konut veya işyeri içinde bulunan mobilya, beyaz eşya, elektronik cihaz, kişisel eşya veya ticari malların belirli risklere karşı güvence altına alınmasını sağlar. Hırsızlık, yangın, dahili su ve doğal afet teminatları poliçe kapsamına göre değişebilir.

Ev Sahibi Mali Mesuliyet Nedir?

Ev sahibinin konutla ilgili bir kusur veya sorumluluk nedeniyle kiracıya, komşuya ya da üçüncü kişilere verebileceği zararlar için düzenlenen sorumluluk teminatıdır. Kapsam ve limitler konut sigortası özel şartlarına göre belirlenir.

Ferdi Kaza Sigortası Nedir?

Ani ve harici bir kaza sonucu vefat, sürekli sakatlık veya bazı tedavi giderleri için güvence sağlayan sigorta türüdür. Kapsam, limitler ve istisnalar poliçe özel şartlarına göre değişir.

Fesih Nedir?

Sigorta sözleşmesinin vadesinden önce sonlandırılmasıdır. Prim ödememe, yanlış beyan, risk değişikliği, satış, müşteri talebi veya şirketin haklı sebebi gibi durumlar fesih sürecine neden olabilir.

Filo Sigortası Nedir?

Aynı kişi veya tüzel kişiliğe ait birden fazla aracın toplu şekilde sigortalanmasıdır. Filo kasko ve filo trafik poliçelerinde araç sayısı, kullanım tarzı, hasar geçmişi ve muafiyet seçenekleri prim üzerinde etkili olabilir.

Fiziki Hasar Nedir?

Sigortalı malda gözle görülebilen, ölçülebilen veya teknik olarak tespit edilebilen maddi zarardır. Araç, bina, eşya, makine veya emtia hasarları bu kapsamda değerlendirilebilir.

Fırtına Teminatı Nedir?

Belirli şiddetteki rüzgar veya fırtına nedeniyle bina, araç, eşya veya işyerinde oluşabilecek maddi hasarlar için düzenlenen teminattır. Meteorolojik ölçüm, hasarın oluş şekli ve poliçe şartları değerlendirmede önem taşır.

Genel Şartlar Nedir?

Aynı sigorta branşında geçerli olan temel kural ve kapsam çerçevesini belirleyen standart sözleşme hükümleridir. Poliçe özel şartları ve klozlar, genel şartlarla birlikte değerlendirilir.

Genişletilmiş Kasko Nedir?

Klasik kasko teminatlarına ek olarak doğal afet, terör, ihtiyari mali mesuliyet, ferdi kaza veya asistans gibi ek güvenceleri içerebilen daha kapsamlı kasko ürünüdür. Kapsam şirket ve ürün bazında değişebilir.

Gerçek Değer Nedir?

Sigortalanan malın hasar tarihindeki piyasa koşullarına göre belirlenen değeridir. Araç sigortalarında rayiç bedel; konut, eşya veya işyeri sigortalarında ise güncel değer hesabı önem taşıyabilir.

Geri Alım / İştira Nedir?

Birikimli hayat sigortalarında sigortalının vade dolmadan sözleşmeden ayrılarak oluşan birikimin tamamını veya bir kısmını almasıdır. Koşullar, kesintiler ve süreler sözleşmeye göre değişir.

Giriş Yaşı Nedir?

Sigortalının sağlık, hayat veya benzeri bir sigorta ürününe ilk kabul edildiği yaşı ifade eder. Sağlık sigortalarında giriş yaşı; prim, kabul şartları ve ömür boyu yenileme garantisi değerlendirmesinde etkili olabilir.

Grev, Lokavt, Kargaşalık Nedir?

Toplumsal olaylar sırasında sigortalı malda oluşabilecek bazı maddi zararları ifade eder. Bu risklerin teminat kapsamında olup olmadığı poliçedeki GLK klozuna ve özel şartlara göre belirlenir.

Grup Sigortası Nedir?

Aynı işyerinde çalışanlar, üyeler veya belirli bir topluluk için toplu şekilde düzenlenen sigorta ürünüdür. Grup sağlık sigortası, grup hayat sigortası veya grup ferdi kaza poliçeleri bu yapıya örnektir.

Güvence Hesabı Nedir?

Belirli zorunlu sigorta durumlarında zarar gören kişilerin mağduriyetini azaltmak amacıyla kurulmuş resmi güvence mekanizmasıdır. Hangi zararların ve hangi limitlerle karşılanacağı ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

Halefiyet Nedir?

Sigorta şirketinin sigortalıya tazminat ödedikten sonra, sigortalının zarara sebep olan üçüncü kişiye karşı sahip olduğu hakları devralmasıdır. Bu hak sayesinde sigorta şirketi ödediği tazminat için kusurlu tarafa rücu edebilir.

Hasar Nedir?

Poliçe süresi içinde gerçekleşen ve sigortalı menfaate zarar veren olaydır. Hasarın sigorta tarafından karşılanabilmesi için olayın poliçe kapsamında yer alması, istisna dışında kalması ve gerekli belgelerle desteklenmesi gerekir.

Hasar Dosyası Nedir?

Sigorta şirketine yapılan hasar ihbarı sonrasında açılan ve dosya numarasıyla takip edilen kayıt sürecidir. Eksper raporu, fotoğraflar, tutanaklar, faturalar ve diğer belgeler bu dosyada toplanır.

Hasar İhbarı Nedir?

Kazanın, yangının, hırsızlığın veya başka bir sigorta olayının sigorta şirketine ya da acenteye bildirilmesidir. Bildirim süresi ve şekli branşa, poliçe şartlarına ve olayın niteliğine göre değişebilir.

Hasar Oranı Nedir?

Belirli bir dönemde ödenen veya ayrılan hasar tutarının kazanılan prime oranını gösteren teknik göstergedir. Sigorta şirketleri bu oranı fiyatlandırma, karlılık ve portföy yönetiminde kullanır.

Hasar Süreci Nedir?

Hasarın ihbar edilmesiyle başlayıp dosya açılması, eksper incelemesi, belge tamamlanması, teminat değerlendirmesi ve ödeme ya da ret kararıyla devam eden operasyonel süreçtir. Süreç branşa ve hasarın niteliğine göre değişir.

Hasar Yönetimi Nedir?

Sigorta şirketi, acente, eksper, servis ve diğer hizmet sağlayıcıların hasar dosyasını doğru, hızlı ve kontrollü şekilde sonuçlandırmak için yürüttüğü süreçtir. Maliyet kontrolü ve müşteri memnuniyeti bu sürecin önemli unsurlarıdır.

Hasarsızlık İndirimi Nedir?

Poliçe döneminde hasar yaşanmaması veya belirli şartların sağlanması halinde yenileme döneminde uygulanabilen prim avantajıdır. Kasko ve trafik sigortasında hasarsızlık uygulaması şirket ve mevzuat koşullarına göre değişebilir.

Hasarsızlık Koruma Nedir?

Kasko poliçelerinde belirli sayıda veya belirli türde hasarın hasarsızlık indirimini etkilememesini sağlayabilen ek teminattır. Kapsam, hangi hasarların koruma altında olduğu ve limitler poliçe özel şartlarında belirtilir.

Hata ve İhmal Sorumluluğu Nedir?

Doktor, mali müşavir, avukat, mimar, mühendis veya danışman gibi meslek sahiplerinin mesleki faaliyetleri sırasında hata, ihmal veya kusur iddiasıyla karşılaşabileceği sorumluluk riskidir. Mesleki sorumluluk sigortası bu riskler için düzenlenebilir.

Hayat Sigortası Nedir?

Sigortalının vefatı veya poliçede belirtilen bazı risklerin gerçekleşmesi halinde lehtara ya da hak sahiplerine ödeme yapılmasını sağlayan can sigortası türüdür. Teminat tutarı, süre, lehtar ve özel şartlar poliçede belirlenir.

Hırsızlık Sigortası Nedir?

Sigortalı eşya, emtia veya kıymetlerin poliçede belirtilen hırsızlık halleri sonucunda zarar görmesi ya da çalınması riskine karşı düzenlenir. Kilit kırma, zorla giriş, gasp veya emniyeti suistimal gibi durumlar özel şartlarda ayrı değerlendirilebilir.

Hukuksal Koruma Nedir?

Sigortalının belirli hukuki uyuşmazlıklarda avukatlık, dava, bilirkişi, icra veya mahkeme masraflarını poliçe limitleri dahilinde karşılayabilen teminattır. Kapsam ve istisnalar poliçe özel şartlarına göre değişir.

İbra Nedir?

Tarafların bir borç, alacak veya tazminat konusunda birbirlerini hukuken serbest bırakmasıdır. Sigorta hasar süreçlerinde ibra, ödeme sonrası tarafların dosya kapsamında anlaştığını gösteren hukuki sonuç doğurabilir.

İbraname Nedir?

Tazminat ödemesi veya anlaşma sonrasında tarafların borç ve alacak ilişkisini kapattığını gösteren yazılı belgedir. Sigorta dosyalarında imzalanmadan önce kapsamı, hangi haklardan vazgeçildiği ve ödeme tutarı dikkatle incelenmelidir.

İç Tesisat / Dahili Su Nedir?

Konut ve işyeri poliçelerinde bina içindeki temiz su, pis su, kalorifer veya benzeri tesisatlardan kaynaklanan su hasarlarını ifade eder. Teminat kapsamı, hasarın ani ve beklenmedik olup olmamasına ve poliçe şartlarına göre değerlendirilir.

İhbar Süresi Nedir?

Hasarın veya risk değişikliğinin sigorta şirketine bildirilmesi gereken süreyi ifade eder. Bu süre branşa, genel şartlara, poliçe özel şartlarına ve olayın niteliğine göre değişebilir.

İhlal / Şart İhlali Nedir?

Sigortalının poliçede yer alan yükümlülüklere veya özel şartlara uymaması durumudur. Ehliyetsiz araç kullanımı, güvenlik önlemlerini devre dışı bırakma veya yanlış beyan gibi durumlar hasar sürecinde şart ihlali olarak değerlendirilebilir.

İhtiyari Sigorta Nedir?

Kanunen zorunlu olmayan ancak kişinin veya işletmenin risk ihtiyacına göre yaptırdığı sigorta türüdür. Kasko, özel sağlık, ferdi kaza, konut, işyeri veya sorumluluk sigortalarının birçok türü ihtiyari sigorta kapsamında değerlendirilebilir.

İhtiyari Mali Mesuliyet / İMM Nedir?

Trafik sigortası limitlerinin üzerinde kalan maddi veya bedeni zararlar için ek güvence sağlayabilen sorumluluk teminatıdır. İMM teminatı, yüksek bedelli araç hasarları ve ağır kazalarda mali sorumluluğu daha güçlü yönetmeye yardımcı olur.

İkame Araç Nedir?

Kasko poliçesi kapsamında hasarlı aracın onarım süresinde sigortalıya geçici olarak tahsis edilebilen araçtır. Süre, araç sınıfı, servis şartı ve kullanım hakkı poliçedeki ikame araç klozuna göre belirlenir.

İlave Prim Nedir?

Poliçe süresi içinde riskin artması veya teminatın genişletilmesi nedeniyle sigortalıdan talep edilen ek primdir. Araca aksesuar eklenmesi, teminat limiti artırılması veya yeni cihazın poliçeye dahil edilmesi ilave prime neden olabilir.

İlliyet Bağı Nedir?

Hasar ile poliçede güvence altına alınan risk arasında doğrudan neden-sonuç ilişkisi bulunmasıdır. Sigorta tazminatının değerlendirilebilmesi için zararın poliçe kapsamındaki riskten kaynaklanıp kaynaklanmadığı incelenir.

İnşaat Sigortası / CAR Nedir?

İnşaat projelerinde şantiye süresince oluşabilecek bazı ani ve beklenmedik maddi hasarlar için düzenlenen mühendislik sigortasıdır. Teminat kapsamı; proje türü, şantiye süresi, bakım devresi, üçüncü şahıs sorumluluğu ve özel klozlara göre belirlenir.

İptal Nedir?

Sigorta poliçesinin vade bitiminden önce sonlandırılmasıdır. Satış, müşteri talebi, prim ödememe, riskin ortadan kalkması veya poliçe şartlarının ihlali gibi durumlar iptal sürecine neden olabilir.

İş Durması / Kâr Kaybı Nedir?

Yangın, su baskını, deprem veya benzeri bir hasar nedeniyle işletmenin faaliyetlerine ara vermesi sonucu oluşan gelir kaybını ifade eder. Bu riskin karşılanabilmesi için poliçede iş durması veya kâr kaybı teminatının bulunması gerekir.

İşveren Sorumluluk Sigortası Nedir?

İş kazası nedeniyle işverene yöneltilebilecek bazı maddi tazminat talepleri ve SGK rücu talepleri için koruma sağlayabilen sigorta türüdür. Manevi tazminat talepleri için poliçede ilgili kloz ayrıca kontrol edilmelidir.

İstisna Nedir?

Sigorta poliçesinde teminat dışında bırakılan durumları ifade eder. Hasar anında ödeme yapılabilmesi için olayın hem teminat kapsamında olması hem de poliçedeki istisnalardan birine girmemesi gerekir.

İzolasyon Eksikliği Nedir?

Bina yalıtımındaki hata veya yetersizlik nedeniyle oluşan rutubet, su sızıntısı, boya kabarması veya benzeri zararları ifade eder. Konut ve işyeri sigortalarında bu tür hasarlar bakım, yapı kusuru veya özel klozlar açısından değerlendirilir.

Kapsam Nedir?

Bir sigorta poliçesinin hangi riskleri, teminatları, limitleri ve istisnaları içerdiğini gösteren genel çerçevedir. Poliçe kapsamı incelenirken sadece ana teminatlara değil, muafiyetlere ve özel şartlara da bakılmalıdır.

Kasko Nedir?

Motorlu kara taşıtının çarpma, çarpılma, yanma, çalınma ve poliçede yer alan ek risklere karşı kendi hasarını güvence altına alan araç sigortasıdır. Kasko, zorunlu trafik sigortasından farklı olarak sigortalı aracın zararlarına odaklanır.

Kasko Limiti Nedir?

Sigorta şirketinin hasar anında poliçe şartları dahilinde sorumluluğunu sınırlayan azami tutarı ifade eder. Araç hasarlarında rayiç değer, poliçe şartları, sovtaj ve hasarın kapsamı birlikte değerlendirilir.

Katastrofik Risk Nedir?

Deprem, sel, büyük yangın, fırtına veya benzeri olayların geniş bir alanda çok sayıda poliçeyi aynı anda etkileme ihtimalidir. Sigorta şirketleri bu riskleri kümülasyon, reasürans ve sermaye yönetimiyle takip eder.

Katılım Sigortacılığı / Tekafül Nedir?

Risk paylaşımı ve yardımlaşma esasına dayanan sigortacılık modelidir. Prim havuzunun yönetimi, yatırım ilkeleri ve işletim yapısı katılım finans prensiplerine göre düzenlenir.

Kaza Tespit Tutanağı Nedir?

Trafik kazası sonrası tarafların olayın oluş şeklini, araç bilgilerini ve kusur değerlendirmesine esas bilgileri kayda aldığı belgedir. Bazı durumlarda polis veya jandarma çağrılması gerekebilir.

Kefalet Sigortası Nedir?

Sigorta şirketinin sigortalının belirli bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi durumunda lehtara karşı güvence verdiği sigorta türüdür. Kamu ihaleleri, sözleşme yükümlülükleri, avans veya performans teminatları gibi alanlarda kullanılabilir.

Kısmi Hasar Nedir?

Sigortalı malın tamamen kullanılamaz hale gelmediği, onarım veya parça değişimiyle giderilebilen hasar türüdür. Kasko, konut, işyeri veya makine hasarlarında kısmi hasar tazminatı poliçe şartlarına göre hesaplanır.

Kiracı Mali Mesuliyet Nedir?

Kiracının kullandığı konut veya işyerinde meydana gelen bir olay nedeniyle mal sahibine ya da üçüncü kişilere verebileceği zararlar için düzenlenen sorumluluk teminatıdır. Yangın, su hasarı veya benzeri olaylarda poliçe limitleri önem taşır.

Kloz Nedir?

Sigorta poliçesindeki genel veya özel şartları açıklayan, genişleten, daraltan ya da belirli bir riski düzenleyen ek hükümdür. Teminatın kapsamı, muafiyet, limit ve istisnalar çoğu zaman klozlarla netleşir.

Konut Sigortası Nedir?

Evin bina yapısını, eşyalarını ve poliçede yer alan riskleri güvence altına alabilen sigorta türüdür. Yangın, hırsızlık, dahili su, cam kırılması, sorumluluk ve ek teminatlar poliçe kapsamına göre değişir.

Koruma ve Kurtarma Masrafları Nedir?

Hasarın büyümesini önlemek veya sigortalı malı kurtarmak için yapılan makul harcamaları ifade eder. İtfaiye, taşıma, geçici koruma veya hasarı azaltmaya yönelik giderler poliçe şartlarına göre değerlendirilebilir.

Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Nedir?

Kredi kullanan kişinin vefatı veya poliçede belirtilen bazı risklerin gerçekleşmesi halinde kalan kredi borcunun güvence altına alınmasını amaçlayan hayat sigortasıdır. Lehtar veya dain-i mürtehin bilgisi poliçede ayrıca belirtilir.

Kullanım Tarzı Nedir?

Aracın hangi amaçla kullanıldığını gösteren temel sigorta bilgisidir. Hususi otomobil, ticari taksi, panelvan, kamyon, servis aracı veya ağır vasıta gibi kullanım türleri prim ve teminat değerlendirmesinde etkili olur.

Kusur Oranı Nedir?

Trafik kazasında tarafların olayın oluşumundaki sorumluluk derecesini gösteren orandır. Hasar ödemesi, rücu, değer kaybı ve tazminat süreçlerinde kusur oranı önemli bir belirleyicidir.

Kuvertür Nedir?

Bir riskin sigorta koruması altına alınmış olma durumunu ifade eder. Teklif, geçici teminat veya poliçe düzenleme aşamalarında kuvertür verilmesi, riskin belirli şartlarla teminat altına alındığını anlatır.

Kümülasyon Nedir?

Sigorta şirketinin aynı bölge, sektör veya risk grubunda yoğunlaşan toplam teminat yüküdür. Deprem, sel veya büyük yangın gibi olaylarda kümülasyon yönetimi toplam zarar potansiyelini takip etmeye yardımcı olur.

Lehtar Nedir?

Sigorta poliçesinde risk gerçekleştiğinde tazminat veya ödeme alma hakkı bulunan kişi ya da kurumdur. Hayat sigortası, kredi bağlantılı hayat sigortası ve bazı sorumluluk poliçelerinde lehtar bilgisi özel önem taşır.

Limit Nedir?

Sigorta poliçesinde belirli bir teminat için sigorta şirketinin ödeyebileceği azami tutarı ifade eder. Hasar tazminatı hesaplanırken teminat limiti, muafiyet, istisna ve poliçe özel şartları birlikte değerlendirilir.

Lütuf Ödemesi / Ex-Gratia Nedir?

Sigorta şirketinin poliçe kapsamında açıkça ödeme yükümlülüğü bulunmayan ya da tartışmalı olan bir dosyada istisnai ödeme yapmasıdır. Bu tür ödemeler dosya özelinde değerlendirilir ve genellikle emsal oluşturmaz.

Maddi Hasar Nedir?

Araç, bina, eşya, makine veya emtia gibi varlıklarda oluşan ve para ile ölçülebilen fiziki zarardır. Sigorta tazminatı, maddi hasarın kapsamı, limitler ve poliçe şartlarına göre belirlenir.

Mahrumiyet Bedeli Nedir?

Bir aracın, işyerinin veya malın hasar nedeniyle kullanılamaması sonucunda doğabilecek kullanım kaybı veya gelir kaybı talebidir. Bu bedelin sigorta kapsamında olup olmadığı poliçe türüne ve özel şartlara göre değişir.

Makine Kırılması Sigortası Nedir?

Üretim makineleri, motorlu ekipmanlar, kompresör, torna, pres veya benzeri mekanik sistemlerde oluşabilecek ani ve beklenmedik arızalara karşı düzenlenen mühendislik sigortasıdır. Kapsam; makinenin yaşı, bakım durumu, kullanım şekli ve poliçe klozlarına göre belirlenir.

Mali Mesuliyet / Sorumluluk Nedir?

Kişinin ya da işletmenin üçüncü kişilere verebileceği maddi veya bedeni zararlar nedeniyle doğabilecek hukuki ödeme yükümlülüğünü ifade eder. Trafik sigortası, İMM, işveren sorumluluk ve üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortaları bu alana örnektir.

Maluliyet Nedir?

Kaza veya hastalık sonucu kişinin çalışma gücünü ya da bedensel fonksiyonlarını geçici veya kalıcı şekilde kaybetmesidir. Maluliyet tazminatı; poliçe türü, oran tespiti, raporlar ve teminat şartlarına göre değerlendirilir.

Manevi Tazminat Nedir?

Bir olay nedeniyle kişinin yaşadığı acı, üzüntü veya manevi zarar için talep edilebilen hukuki tazminat türüdür. Sigorta poliçelerinde manevi tazminatın karşılanabilmesi için ilgili klozun ve limitin açıkça bulunması gerekir.

Menfaat / Sigorta Edilebilir Menfaat Nedir?

Kişinin bir mal, hayat, sorumluluk veya ekonomik değer üzerinde korunmaya değer yasal ve ekonomik bağının bulunmasıdır. Sigorta sözleşmesinin geçerli kurulabilmesi için sigorta edilebilir menfaat önemlidir.

Montaj Sigortası / EAR Nedir?

Makine, tesis, asansör, türbin, üretim hattı veya benzeri ekipmanların montaj sürecinde oluşabilecek bazı ani ve beklenmedik hasarlar için düzenlenen mühendislik sigortasıdır. Kapsam, montaj süresi, test devresi ve proje özelliklerine göre belirlenir.

Muafiyet ve Katılım Payı Nedir?

Hasar veya tedavi giderinin belirli bir tutarının ya da oranının sigortalı üzerinde kalmasıdır. Muafiyetli veya katılım paylı poliçeler prim avantajı sağlayabilir; ancak hasar anındaki ödeme yükünü artırabilir.

Mutabakatlı Değer Nedir?

Sigortalı ile sigorta şirketinin poliçe düzenlenirken belirli bir kıymet üzerinde anlaşmasıdır. Klasik araç, sanat eseri, özel ekipman veya yüksek değerli mallarda hasar hesabının daha net yapılmasına yardımcı olabilir.

Müşterek Avarya Nedir?

Deniz taşımacılığında gemi, yük ve yolculuğu ortak bir tehlikeden kurtarmak için yapılan bilinçli fedakarlık veya masrafların ilgili taraflar arasında paylaşılmasıdır. Emtia nakliyat sigortası ve deniz sigortacılığında önemli bir kavramdır.

Nakden Ödeme Nedir?

Hasarın onarım veya hizmet yoluyla giderilmesi yerine tazminat tutarının sigortalıya ya da hak sahibine para olarak ödenmesidir. Nakden ödeme kararı; hasarın türü, eksper değerlendirmesi, poliçe şartları ve şirket uygulamasına göre belirlenir.

Nakliyat Sigortası Nedir?

Kara, deniz, hava veya demiryolu ile taşınan emtia, yük ya da bazı taşıma araçlarının taşıma sürecindeki risklere karşı güvence altına alınmasını sağlayan sigorta türüdür. Kapsam; taşıma şekli, güzergah, malın türü ve seçilen klozlara göre değişir.

Olay Başı Limit Nedir?

Tek bir olaydan kaynaklanan hasarlarda sigorta şirketinin ödeyebileceği azami tazminat tutarını ifade eder. Sorumluluk, işyeri, sağlık, kasko veya mühendislik poliçelerinde olay başı limit ile yıllık toplam limit ayrı düzenlenebilir.

Orijinal Yedek Parça Nedir?

Araç veya makinenin üreticisi tarafından üretilen ya da üretici standartlarına göre tedarik edilen parçayı ifade eder. Kasko hasarlarında orijinal yedek parça kullanımı poliçedeki servis ve parça klozlarına göre değerlendirilir.

Otomatik Yenileme Nedir?

Poliçe vadesi sona erdiğinde sigortalının onayı veya ödeme talimatı çerçevesinde poliçenin yeni dönem için yenilenmesi işlemidir. Yenileme şartları, prim, teminat kapsamı ve ödeme planı her dönem yeniden kontrol edilmelidir.

Özel Sağlık Sigortası / ÖSS Nedir?

Sigortalının özel sağlık kurumlarında alacağı yatarak ve/veya ayakta tedavi hizmetleri için poliçe şartları dahilinde güvence sağlayan sağlık sigortası türüdür. Hastane ağı, limitler, katılım payı, bekleme süresi ve istisnalar poliçeye göre değişir.

Özel Şartlar Nedir?

Sigorta poliçesinde genel şartlara ek olarak taraflar arasında belirlenen özel hükümleri ifade eder. Teminat kapsamı, muafiyet, limit, istisna, servis şartı veya sağlık kabul koşulları gibi konular özel şartlarda düzenlenebilir.

Ömür Boyu Yenileme Garantisi Nedir?

Sağlık sigortalarında belirli şartlar sağlandıktan sonra sigorta şirketinin poliçeyi yenilemeyi taahhüt ettiği önemli bir haktır. Bu hak; kesintisiz sigortalılık süresi, sağlık durumu, hasar geçmişi ve şirketin risk değerlendirmesine göre verilir.

Paket Poliçe Nedir?

Birden fazla teminatın tek bir sigorta poliçesi içinde birlikte sunulduğu poliçe türüdür. Konut, işyeri, KOBİ veya araç sigortalarında yangın, hırsızlık, sorumluluk, ferdi kaza, asistans ve ek teminatlar paket halinde düzenlenebilir.

Pert / Tam Hasar Nedir?

Sigortalı aracın ya da malın onarım maliyetinin ekonomik olarak makul seviyeyi aşması veya kullanılamaz hale gelmesi durumudur. Pert değerlendirmesinde rayiç bedel, onarım bedeli, sovtaj değeri, eksper raporu ve poliçe şartları birlikte dikkate alınır.

Peşinat Nedir?

Taksitli poliçelerde poliçe düzenlenirken ödenen ilk prim tutarıdır. Bazı sigorta türlerinde teminatın başlaması ilk primin veya peşinatın tahsil edilmesiyle bağlantılı olabilir.

Poliçe Nedir?

Sigorta şirketi ile sigortalı veya sigorta ettiren arasında yapılan sigorta sözleşmesini gösteren resmi belgedir. Teminatlar, limitler, prim, vade, sigortalı bilgileri, özel şartlar, muafiyetler ve istisnalar poliçede yer alır.

Prim Nedir?

Sigorta şirketinin belirli riskleri üstlenmesi karşılığında sigortalıdan tahsil ettiği poliçe bedelidir. Sigorta primi; risk seviyesi, teminat kapsamı, limitler, muafiyetler, hasar geçmişi ve şirket tarifesine göre hesaplanır.

Provizyon / Ön Onay Nedir?

Sağlık sigortalarında hastanenin yapılacak işlem için sigorta şirketinden ödeme onayı almasıdır. TSS ve ÖSS poliçelerinde provizyon sonucu; anlaşmalı kurum, teminat kapsamı, limit, bekleme süresi ve poliçe özel şartlarına göre belirlenir.

Rayiç Bedel Nedir?

Sigortalanan aracın, malın veya varlığın hasar tarihindeki güncel piyasa değeridir. Kasko, konut, işyeri, makine veya emtia hasarlarında tazminat hesabı yapılırken rayiç bedel, poliçe limiti ve hasarın kapsamı birlikte değerlendirilir.

Reasürans Nedir?

Sigorta şirketinin üstlendiği riskin bir kısmını başka bir sigorta veya reasürans şirketine devretmesidir. Bu sistem büyük hasarların, katastrofik risklerin ve yüksek bedelli poliçelerin yönetilmesine yardımcı olur.

Ret Nedir?

Sigorta şirketinin hasar dosyasını poliçe kapsamı, istisnalar, beyan, belge durumu veya olayın oluş şekli nedeniyle tazminatsız kapatma kararıdır. Ret kararına karşı şirket içi itiraz, Sigorta Tahkim Komisyonu veya hukuki yollar değerlendirilebilir.

Risk Nedir?

Gerçekleşmesi belirsiz olan ve gerçekleştiğinde maddi, bedeni veya finansal zarara yol açabilecek olay ihtimalidir. Sigorta poliçeleri belirli risklerin mali sonuçlarını poliçe şartları ve limitleri dahilinde güvence altına almak için düzenlenir.

Risk Analizi Nedir?

Sigortalanacak kişi, araç, bina, işyeri, tesis veya faaliyet alanındaki olası tehlikelerin incelenmesi sürecidir. Yangın önlemleri, güvenlik sistemi, bina yapısı, faaliyet türü ve geçmiş hasarlar risk analizinde dikkate alınabilir.

Riziko Nedir?

Sigorta sözleşmesinde gerçekleşmesi belirsiz olan ve teminat altına alınan tehlike ya da olay ihtimalini ifade eder. Rizikonun gerçekleşmesi halinde hasar süreci poliçe şartlarına göre değerlendirilir.

Riziko Adresi Nedir?

Sigorta poliçesinde teminat altına alınan bina, işyeri, depo, eşya veya tesisin bulunduğu adrestir. Konut, işyeri, DASK ve yangın sigortalarında riziko adresinin doğru yazılması hasar süreci açısından önemlidir.

Rücu Nedir?

Sigorta şirketinin sigortalıya tazminat ödedikten sonra zarara neden olan kusurlu kişi veya kuruma başvurarak ödediği tutarı geri istemesidir. Rücu süreci halefiyet prensibi, kusur durumu, belge ve hukuki değerlendirme çerçevesinde yürütülür.

Sağlık Beyanı Nedir?

Sağlık veya hayat sigortası başvurusunda sigortalı adayının mevcut sağlık durumu, geçmiş hastalıkları, ameliyatları ve tedavi geçmişi hakkında verdiği bilgidir. Eksik veya yanlış sağlık beyanı poliçe kabulünü ve hasar değerlendirmesini etkileyebilir.

Sanayi Rizikosu Nedir?

Fabrika, üretim tesisi, imalathane veya büyük ölçekli endüstriyel işletmelerin yangın, patlama, makine, emtia ve iş durması gibi risklerini ifade eder. Bu tür risklerde faaliyet konusu ve risk mühendisliği değerlendirmesi önem taşır.

Seferlik Poliçe Nedir?

Özellikle nakliyat sigortasında tek bir taşıma veya belirli bir sefer için düzenlenen poliçedir. Teminat, yükün başlangıç noktasından varış noktasına kadar olan taşıma süreciyle sınırlı olabilir.

Yurt Dışı Seyahat Sağlık Sigortası Nedir?

Yurt içi veya yurt dışı seyahatlerde acil sağlık giderleri, bazı asistans hizmetleri ve poliçede belirtilen ek riskler için düzenlenen sigorta türüdür. Vize başvurularında belirli teminat şartlarıyla talep edilebilir.

Sigorta Bedeli Nedir?

Poliçede yazan ve sigortalanan menfaatin teminata esas değerini gösteren tutardır. Hasar tazminatı hesaplanırken sigorta bedeli, rayiç değer, eksik sigorta, muafiyet ve poliçe limitleri birlikte değerlendirilir.

Sigorta Havuzu Nedir?

Belirli büyük veya yaygın risklerin ortak bir sistem içinde yönetildiği yapıdır. DASK, TARSİM veya özel risk havuzları gibi yapılar, tek bir sigorta şirketinin tek başına taşımasının zor olabileceği riskleri paylaşmayı amaçlar.

Sigorta Tahkim Komisyonu Nedir?

Sigortalı ile sigorta şirketi arasında doğan uyuşmazlıkların mahkemeye gitmeden çözümlenebilmesi için başvurulabilen resmi uyuşmazlık çözüm mekanizmasıdır. Başvuru şartları, süreler ve kararların niteliği mevzuata göre değerlendirilir.

Sigorta Sözleşmesi Nedir?

Sigorta şirketinin belirli riskleri prim karşılığında teminat altına aldığı hukuki anlaşmadır. Poliçe, genel şartlar, özel şartlar, klozlar, teminat limitleri ve istisnalar bu sözleşmenin temel unsurlarıdır.

Siber Güvenlik Sigortası Nedir?

Veri ihlali, fidye yazılımı, sistem kesintisi, siber saldırı veya yetkisiz erişim gibi dijital riskler nedeniyle oluşabilecek bazı maliyetleri karşılamaya yardımcı olan sigorta türüdür. Kapsam poliçe özel şartlarına göre değişir.

Sovtaj Nedir?

Hasar görmüş ancak ekonomik değeri devam eden araç, makine, emtia veya eşya kalıntısının değeridir. Pert araç veya ağır hasarlı mallarda sovtaj bedeli tazminat hesabında dikkate alınabilir.

Şahıs Sigortaları Nedir?

Kişinin hayatını, sağlığını, vefatını, maluliyetini veya kaza risklerini konu alan sigorta türleridir. Hayat sigortası, ferdi kaza sigortası, sağlık sigortası ve bireysel emeklilik ürünleri bu alanda değerlendirilebilir.

Şebeke Suyu Teminatı Nedir?

Belediye altyapısı, şebeke suyu veya dış kaynaklı su baskını nedeniyle oluşabilecek bazı zararları kapsayabilen teminattır. Dahili su teminatından farklı olarak kapsamı ve şartları poliçede ayrıca kontrol edilmelidir.

Şemsiye Poliçe Nedir?

Mevcut sorumluluk poliçelerindeki limitlerin üzerinde ek koruma sağlayabilen üst katman sorumluluk sigortasıdır. Özellikle yüksek tazminat riski bulunan kurumsal yapılarda değerlendirilebilir.

Tahkim Nedir?

Sigorta uyuşmazlıklarında mahkeme dışında başvurulabilen alternatif çözüm yoludur. Sigorta Tahkim Komisyonu, sigortalı ile sigorta şirketi arasındaki belirli uyuşmazlıkların çözümü için kullanılan resmi başvuru mekanizmalarından biridir.

Tam Ziya Nedir?

Sigortalı malın, yükün, geminin ya da aracın ekonomik veya fiziki olarak tamamen kaybedilmesi durumudur. Nakliyat, tekne ve kasko sigortalarında tam ziya değerlendirmesi poliçe şartları, eksper raporu ve sovtaj durumuna göre yapılır.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası / TSS Nedir?

SGK ile anlaşmalı özel sağlık kurumlarında oluşan fark ücretlerini poliçe şartları dahilinde karşılamaya yardımcı olan sağlık sigortası türüdür. TSS kullanımında SGK aktifliği, anlaşmalı kurum ağı, limitler ve bekleme süreleri önemlidir.

Tanzim Tarihi Nedir?

Poliçenin sigorta şirketi sistemi üzerinde düzenlendiği tarihtir. Poliçe başlangıç tarihi tanzim tarihinden farklı olabilir; bu nedenle hem düzenleme tarihi hem de teminat başlangıç-bitiş saatleri kontrol edilmelidir.

Tarım Sigortaları / TARSİM Nedir?

Tarımsal üretimde dolu, don, fırtına, yangın, sel, hayvan hastalıkları ve benzeri risklere karşı devlet destekli sigorta sistemidir. Kapsam; ürün türü, bölge, başvuru dönemi ve poliçe şartlarına göre değişir.

Tarife Nedir?

Sigorta şirketinin prim hesaplamasında kullandığı fiyatlama kural ve katsayılarının bütünüdür. Yaş, il, araç markası, kullanım tarzı, bina yapısı, hasar geçmişi veya teminat seçimi tarife hesabını etkileyebilir.

Taşıyıcı Mali Mesuliyet / CMR Nedir?

Nakliye firmasının taşıdığı üçüncü kişilere ait malların taşınması sırasında doğabilecek hukuki sorumluluklarını güvence altına alabilen sigorta türüdür. Yurtiçi taşımalarda ve uluslararası CMR kapsamında şartlar farklılaşabilir.

Tazminat Nedir?

Poliçe kapsamında gerçekleşen bir hasar veya sorumluluk durumunda sigorta şirketinin sigortalıya, lehtara veya zarar gören üçüncü kişiye ödeyebileceği tutardır. Ödeme; poliçe limiti, teminat kapsamı, muafiyet ve hasar değerlendirmesine göre belirlenir.

Tedavi Giderleri Nedir?

Sağlık sigortası, ferdi kaza veya sorumluluk poliçelerinde doktor, hastane, tetkik, ameliyat, ilaç veya acil müdahale gibi sağlık harcamalarını ifade eder. Kapsam, limit, anlaşmalı kurum ve poliçe özel şartlarına göre değişir.

Tekafül Nedir?

Katılım sigortacılığı olarak da bilinen, riskin yardımlaşma esasına göre paylaşıldığı sigorta modelidir. Fon yönetimi ve risk paylaşımı katılım finans prensiplerine uygun şekilde düzenlenir.

Tekne Sigortası Nedir?

Yat, gemi, balıkçı teknesi, tanker veya benzeri deniz araçlarının gövde, makine ve bazı denizcilik risklerine karşı sigortalanmasını sağlar. Kapsam; teknenin türü, yaşı, kullanım amacı, sefer sahası ve poliçe klozlarına göre belirlenir.

Teminat Nedir?

Sigorta poliçesinde belirli bir riskin gerçekleşmesi halinde sigorta şirketinin sağladığı güvenceyi ifade eder. Her teminatın limiti, kapsamı, muafiyeti ve istisnası poliçede ayrıca belirtilir.

Terör Teminatı Nedir?

Terör eylemleri veya bu eylemlere müdahale sırasında sigortalı malda oluşabilecek bazı maddi zararlar için düzenlenen ek teminattır. Kapsam, limit, istisna ve uygulama şartları poliçe özel şartlarına göre değişir.

Tramer / SBM Nedir?

Türkiye’de trafik ve kasko poliçeleri, hasar kayıtları ve kaza tespit bilgileriyle ilgili verilerin takip edildiği sigorta bilgi altyapısını ifade eder. Günümüzde bu yapı Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, yani SBM sistemi içinde değerlendirilir.

Uçak / Havacılık Sigortası Nedir?

Hava araçlarının gövde hasarları, yolcu sorumluluğu, üçüncü şahıs zararları ve bazı operasyonel riskleri için düzenlenen özel sigorta türüdür. Kapsam; hava aracının tipi, kullanım amacı, pilotaj şartları, sefer sahası ve poliçe klozlarına göre belirlenir.

Underwriter Nedir?

Sigorta şirketinde gelen risk taleplerini değerlendiren, kabul şartlarını ve prim düzeyini belirleyen uzmandır. Underwriting sürecinde riskin niteliği, hasar geçmişi, teminat ihtiyacı ve şirket politikaları dikkate alınır.

Uzun Vadeli Sigorta Nedir?

Klasik yıllık poliçelerden daha uzun süre için düzenlenen sigorta türlerini ifade eder. Hayat sigortası, kredi bağlantılı hayat sigortası, bireysel emeklilik veya bazı inşaat ve mühendislik poliçeleri uzun vadeli yapıda olabilir.

Üçüncü Şahıs Nedir?

Sigorta sözleşmesinde sigortalı ve sigorta şirketi dışında kalan, olay nedeniyle zarar görebilecek kişi veya kurumları ifade eder. Trafik, işyeri, konut ve sorumluluk sigortalarında üçüncü şahıs kavramı sık kullanılır.

Üçüncü Şahıs Mali Mesuliyet Nedir?

Sigortalının bir faaliyeti, malı veya ihmali nedeniyle üçüncü kişilere verebileceği maddi veya bedeni zararlar için düzenlenen sorumluluk teminatıdır. Kapsam ve limitler poliçe özel şartlarına göre belirlenir.

Ürün Sorumluluk Sigortası Nedir?

Üretilen, satılan veya dağıtılan bir ürünün üçüncü kişilere verebileceği maddi veya bedeni zararlar nedeniyle doğabilecek tazminat taleplerine karşı koruma sağlayabilen sigorta türüdür. Üretici, ithalatçı ve satıcı işletmeler için önemli bir sorumluluk güvencesidir.

Vade Nedir?

Poliçenin başlangıç tarihi ve saati ile bitiş tarihi ve saati arasındaki sigorta süresidir. Teminatın hangi anda başlayıp hangi anda sona erdiği, hasar değerlendirmesi açısından önemlidir.

Vefat Teminatı Nedir?

Sigortalının hayatını kaybetmesi halinde poliçede belirtilen tutarın lehtara veya hak sahiplerine ödenmesini sağlayan güvencedir. Hayat sigortası ve ferdi kaza sigortasında vefat teminatı önemli bir ana teminattır.

Yalan Beyan Nedir?

Sigortalının poliçe düzenlenirken veya hasar sürecinde riski etkileyen bilgileri bilerek yanlış ya da eksik vermesidir. Bu durum poliçenin geçerliliğini, hasar ödemesini ve hukuki süreci etkileyebilir.

Yangın Mali Mesuliyet Nedir?

Sigortalının sorumluluğundaki yangının komşu bina, kiracı, mal sahibi veya üçüncü kişilere verebileceği zararlar için düzenlenen sorumluluk teminatıdır. Konut ve işyeri poliçelerinde bu teminatın limitleri ayrıca kontrol edilmelidir.

Yarı Römork / Dorse Nedir?

Çekici araçtan ayrı olarak yük taşıyan arka taşıma ekipmanıdır. Ticari araç ve filo sigortalarında dorsenin ayrıca sigortalanıp sigortalanmadığı poliçede açıkça kontrol edilmelidir.

Yeşil Kart / Green Card Nedir?

Motorlu aracın yurt dışında belirli ülkelerde geçerli zorunlu mali sorumluluk güvencesine sahip olduğunu gösteren uluslararası sigorta belgesidir. Ülke kapsamı, geçerlilik süresi ve teminat limitleri kontrol edilmelidir.

Yol Yardım / Asistans Nedir?

Kaza, arıza, lastik patlaması, akü bitmesi ya da benzeri durumlarda sunulan çekici, yerinde yardım veya yönlendirme hizmetidir. Hizmetin kapsamı, kullanım hakkı, mesafe limiti ve şartları poliçeye göre değişir.

Yurt Dışı Teminatı Nedir?

Normalde belirli ülke sınırları içinde geçerli olan sigorta korumasının ek kloz veya ek primle yurt dışında da geçerli hale getirilmesidir. Kasko, sağlık, seyahat ve sorumluluk sigortalarında yurt dışı geçerliliği ayrıca kontrol edilmelidir.

Zayi Olma Nedir?

Sigortalı malın kaybolması, tamamen kullanılamaz hale gelmesi, çalınması veya ekonomik değerini yitirmesi durumudur. Nakliyat sigortalarında zayi olma, yükün bulunamaması veya tamamen hasarlanması gibi durumlarda gündeme gelebilir.

Zeyilname Nedir?

Yürürlükteki poliçede yapılan değişiklikleri gösteren ek belgedir. Adres, plaka, teminat, limit, prim, dain-i mürtehin veya sigortalı bilgisi değişiklikleri zeyilnameyle düzenlenebilir.

Zorunlu Trafik Sigortası Nedir?

Motorlu araç sahiplerinin yaptırmak zorunda olduğu ve kusurlu olunan kazalarda üçüncü kişilere verilen maddi ve bedeni zararları yasal limitler dahilinde karşılayan sorumluluk sigortasıdır. Kendi aracınızdaki hasarlar için kasko sigortası ayrıca değerlendirilmelidir.